top of page

رازداری کی پالیسی

آپ کس قسم کی معلومات جمع کرتے ہیں؟

آپ جو بھی معلومات ہماری ویب سائٹ پر داخل کرتے ہیں یا ہمیں کسی اور طریقے سے فراہم کرتے ہیں، ہم اسے وصول، جمع اور ذخیرہ کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، ہم انٹرنیٹ پروٹوکول (IP) ایڈریس جمع کرتے ہیں جو آپ کے کمپیوٹر کو انٹرنیٹ سے منسلک کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ لاگ ان کریں؛ ای میل اڈریس؛ پاس ورڈ کمپیوٹر اور کنکشن کی معلومات اور خریداری کی تاریخ۔ ہم سیشن کی معلومات کی پیمائش اور جمع کرنے کے لیے سافٹ ویئر ٹولز کا استعمال کر سکتے ہیں، بشمول صفحہ کے ردعمل کا وقت، مخصوص صفحات کے دوروں کی لمبائی، صفحہ کے تعامل کی معلومات، اور صفحے سے دور براؤز کرنے کے لیے استعمال ہونے والے طریقے۔ ہم ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات بھی جمع کرتے ہیں (بشمول نام، ای میل، پاس ورڈ، مواصلات)؛ ادائیگی کی تفصیلات (بشمول کریڈٹ کارڈ کی معلومات)، تبصرے، تاثرات، مصنوعات کے جائزے، سفارشات، اور ذاتی پروفائل۔

آپ معلومات کیسے جمع کرتے ہیں؟

جب آپ ہماری ویب سائٹ پر کوئی لین دین کرتے ہیں، اس عمل کے حصے کے طور پر، ہم ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ ہمیں دیتے ہیں جیسے کہ آپ کا نام، پتہ اور ای میل پتہ۔ آپ کی ذاتی معلومات صرف اوپر بیان کردہ مخصوص وجوہات کے لیے استعمال کی جائیں گی۔

آپ ایسی ذاتی معلومات کیوں جمع کرتے ہیں؟

ہم ایسی غیر ذاتی اور ذاتی معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے جمع کرتے ہیں:

  1. خدمات فراہم کرنے اور چلانے کے لیے؛

  2. اپنے صارفین کو مسلسل کسٹمر امداد اور تکنیکی مدد فراہم کرنے کے لیے؛

  3. عام یا ذاتی نوعیت کی خدمت سے متعلق نوٹس اور پروموشنل پیغامات کے ساتھ ہمارے مہمانوں اور صارفین سے رابطہ کرنے کے قابل ہونے کے لیے؛

  4. مجموعی شماریاتی ڈیٹا اور دیگر مجموعی اور/یا تخمینہ شدہ غیر ذاتی معلومات بنانے کے لیے، جسے ہم یا ہمارے کاروباری شراکت دار اپنی متعلقہ خدمات فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ 

  5. کسی بھی قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرنا۔

آپ اپنی سائٹ پر آنے والوں کی ذاتی معلومات کو کیسے ذخیرہ، استعمال، اشتراک اور انکشاف کرتے ہیں؟

rasolutions.co.uk کی میزبانی Wix.com پلیٹ فارم پر کی گئی ہے۔ Wix.com ہمیں آن لائن پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے جو ہمیں اپنی مصنوعات اور خدمات آپ کو فروخت کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ آپ کا ڈیٹا Wix.com کے ڈیٹا اسٹوریج، ڈیٹا بیس اور Wix.com کی عام ایپلی کیشنز کے ذریعے محفوظ کیا جا سکتا ہے۔ وہ آپ کے ڈیٹا کو محفوظ سرورز پر فائر وال کے پیچھے اسٹور کرتے ہیں۔ 

Wix.com کے ذریعہ پیش کردہ تمام براہ راست ادائیگی کے گیٹ ویز اور ہماری کمپنی کے ذریعہ استعمال کردہ PCI-DSS کے ذریعہ پی سی آئی سیکیورٹی اسٹینڈرڈز کونسل کے زیر انتظام معیارات کی پاسداری کرتے ہیں، جو Visa، MasterCard، American Express اور Discover جیسے برانڈز کی مشترکہ کوشش ہے۔ PCI-DSS کے تقاضے ہمارے اسٹور اور اس کے سروس فراہم کنندگان کے ذریعے کریڈٹ کارڈ کی معلومات کے محفوظ طریقے سے ہینڈلنگ کو یقینی بنانے میں مدد کرتے ہیں۔

آپ اپنی سائٹ کے زائرین کے ساتھ کیسے بات چیت کرتے ہیں؟

ہم آپ کو آپ کے اکاؤنٹ کے بارے میں مطلع کرنے، آپ کے اکاؤنٹ کے مسائل کو حل کرنے، کسی تنازعہ کو حل کرنے، واجب الادا فیس یا رقم جمع کرنے، سروے یا سوالناموں کے ذریعے آپ کی رائے لینے، ہماری کمپنی کے بارے میں اپ ڈیٹ بھیجنے کے لیے، یا دوسری صورت میں ضرورت کے مطابق آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہمارے صارف کے معاہدے، قابل اطلاق قومی قوانین، اور ہمارے آپ کے ساتھ ہونے والے کسی بھی معاہدے کو نافذ کرنے کے لیے آپ سے رابطہ کرنے کے لیے۔ ان مقاصد کے لیے ہم آپ سے ای میل، ٹیلی فون، ٹیکسٹ میسجز اور پوسٹل میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔

آپ کوکیز اور دوسرے ٹریکنگ ٹولز کا استعمال کیسے کرتے ہیں؟

کلک کریں۔  یہاں  یہ دیکھنے کے لیے کہ آپ کی سائٹ کے وزٹرز کے کمپیوٹر پر کون سی کوکیز محفوظ ہیں۔  

آپ کی سائٹ کے زائرین اپنی رضامندی کیسے واپس لے سکتے ہیں؟

اگر آپ نہیں چاہتے ہیں کہ ہم آپ کے ڈیٹا پر مزید کارروائی کریں، تو براہ کرم ہم سے اس پر رابطہ کریں۔  rasolutions.com@gmail.com

پرائیویسی پالیسی اپ ڈیٹس

ہم کسی بھی وقت اس رازداری کی پالیسی میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، لہذا براہ کرم اس کا کثرت سے جائزہ لیں۔ تبدیلیاں اور وضاحتیں ویب سائٹ پر ان کی پوسٹنگ کے فوراً بعد نافذ العمل ہوں گی۔ اگر ہم اس پالیسی میں مادی تبدیلیاں کرتے ہیں، تو ہم آپ کو یہاں مطلع کریں گے کہ اسے اپ ڈیٹ کر دیا گیا ہے، تاکہ آپ کو معلوم ہو کہ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں، ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، اور کن حالات میں، اگر کوئی ہے تو، ہم استعمال کرتے ہیں اور/یا انکشاف کرتے ہیں۔ یہ.  

سوالات اور آپ کے رابطے کی معلومات

اگر آپ: آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود کسی بھی ذاتی معلومات تک رسائی، درست، ترمیم یا حذف کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو ہم سے رابطہ کرنے کی دعوت دی جاتی ہے۔  rasolutions.com@gmail.com

bottom of page